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가. 수집 항목 :

1. 1) 필수 입력사항 : 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 웹 아이디, 웹 비밀번호, 이메일
   - 본인확인기관 인증 또는 아이핀으로 인증을 완료한 경우, 본인확인기관에서 제공하는 본인인증결과값(CI)을 수집함
   *소득공제카드 등록시 화면에 팝업창으로 표시되는 주민등록번호 입력란은 관계법령에 의해 ㈜티머니에서 국세청 신고용으로 제공하는 화면으로 팝카드 홈페이지와는 관계없으며 입력하신 주민등록번호는 팝카드 홈페이지에 저장되지 않습니다.
2. 2) 선택 입력사항 : 주소(자택), 직장명/주소/부서명(POP카드 회원가입 시 미수집), 생일, 광고성 정보 수신 동의 여부(이메일/우편/SMS/전화, 단 POP카드는 이메일/SMS 동의여부 확인), 현금영수증번호(GS THE FRESH 결제 입력시) 등
3. 3) 서비스별 모바일 앱(APP) 이용 시 자동 수집사항 : 기기정보/모바일 고객번호/클릭메뉴ID(나만의냉장고), 단말기 모델명/OS정보/사용 앱 버전/통신사(GS THE FRESH), Push Token/OS정보(랄라블라), User-Agent/Log-in IP(모바일팝)

나. 수집방법 :

1. 1) 회사가 운영중인 홈페이지(모바일 웹, 앱 포함)를 통한 회원가입
2. 2) GS25, GS THE FRESH, 랄라블라 전국 매장에서 제공하는 멤버십 카드를 통한 홈페이지상 수집
3. 3) 제휴가맹점이 제공하는 팝티머니 카드(일반, 금융), 팝신용/체크카드를 통한 수집
4. 4) 행사응모, 배송요청에 의한 배송지 주소 등 배송정보 수집
5. 5) 로그분석 프로그램을 통한 생성정보 수집
6. 6) 웹사이트 사용 시 쿠키(cookie) 및 서비스 모바일 앱(APP) 사용에 의한 정보 수집

다. 이용 목적 :

1. 1) 회원 가입 및 관리
2. 2) 재화 또는 서비스 제공
3. 3) 고객 문의 및 고충 처리
4. 4) 기타 서비스 별 업무 처리

   개인정보의 수집 및 이용목적

   개인정보파일명		수집,이용 항목	수집, 이용 목적	보유 기간
   회원(GS리테일멤버십)		성명, ID, 비밀번호, 성별, 생년월일, 연락처(전화번호), 이메일, 인증정보(I-Pin, 휴대폰) *선택정보: 주소(자택, 직장), 직장명, 부서명, 생일	회원제 서비스에 따른 본인 식별, 공지, 안내 등을 위한 의사소통 전달, 새로운 서비스 상품이나 이벤트 정보 제공, DM, 경품 및 쇼핑 물품 배송지 확보, 회원 서비스 제공, 회원 이벤트 실시 및 경품 제공	회원 탈퇴 후 1일
   전사 홈페이지 이용	1:1상담	이름, 연락처, 이메일	고객 문의, 신고 처리 및 안내, 불만처리, AS 등을 위한 의사소통 전달	문의 접수 후 1년
   	정도경영 목소리
   	CEO에게 말한다
   	파트너사 목소리
   	멤버십/홈페이지 이용/제휴협력/채용문의
   	GS리테일 원정대	이름, 주소(자택,직장), 연락처, 이메일, 블로그 및 SNS URL	GS리테일 FRESH 원정대 참여, 후기 컨텐츠 제작 및 활용	행사 종료 후 90일
   	GS나누미(봉사단)	이름, 연락처, 이메일, 지역	봉사 활동 신청 확인	봉사단 연결 후 1개월
   	입점상담	이름, 성별, 생년월일, 이메일, 아이디, 비밀번호, 부서명, 직급, 전화번호, 휴대폰	입점상담 (GS25, GS THE FRESH(GS수퍼마켓))	가입 후 90일
   	가맹, 창업상담	이름, 휴대폰번호, 주소(시, 구/군), 이메일	가맹, 창업상담 (GS25, GS THE FRESH(GS수퍼마켓))	상담 접수 후 1년
   	입지제안 상담	이름, 휴대폰, 이메일	입지제안 상담	상담 접수 후 1년
   나만의냉장고	앱 회원가입	성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, *법정대리인 연락처(만 14세 미만 시)	나만의냉장고 App서비스 제공	회원 탈퇴 후 1일 *법정대리인 연락처는 만14세 이상 전환시 파기
   	예약주문/쿠폰선물	수, 발신 휴대폰번호	상품 주문 및 보유쿠폰 선물
   	와인25+주문	휴대폰번호, 성인인증정보	주류상품 주문
   	택배배송	주문자명, 주문자연락처, 수령자명, 수령자연락처, 수령자주소	이벤트성 상품 택배발송 진행	배송 완료 후 5년 *관련법 근거
   	결제 환불 관련	성명, 계좌번호	결제 환불	환불 완료 후 6개월
   	이벤트 관리	성명, 휴대폰번호, 주소	이벤트 경품 발송	경품 발송 후 3개월
   랄라블라App	간편로그인	*간편로그인 카카오 : 카카오톡닉네임, 썸네일 이미지 url, 카카오 로그인 ID값 페이스북 : 페이스북 로그인 ID값, accessToken, 만료기한 네이버 : 네이버로그인ID값, accessToken	SNS계정을 통한 로그인 제공	회원 탈퇴 후 1일
   	주문/배송	주문자 성명, 주문자 연락처, 수취인 성명, 수취인 연락처, 수취인 주소	주문 상품 발송	배송 완료 후 5년 *관련법 근거
   	결제 환불 관련	성명, 계좌번호	결제 환불	환불 완료 후 1개월
   	이벤트 관리	성명, 휴대폰번호, 주소	이벤트 경품 발송	경품 발송 후 3개월
   GS Fresh Mall, 달리살다, Market For	간편로그인	*간편로그인 카카오 : 카카오톡 프로필정보(닉네임/사진), 카카오 로그인 ID값 페이스북 : 페이스북 로그인 ID값, accessToken, 이름, 프로필사진, 이메일주소 네이버 : 네이버로그인ID값, accessToken, 이름, 이메일 페이코 : 페이코ID 애플: 애플ID, 이름, 휴대폰번호	SNS계정을 통한 로그인 제공	회원 탈퇴 후 1일
   	주문	ID, 성명, 주소, 연락처, 이메일주소, 수취인정보(성명, 주소, 연락처), 공동현관출입번호(입력시), 개인통관고유부호(해외직구시)	계약사항 및 주문내역 관리, 상품 배송 및 배송지 관리	배송 완료 후 5년 *관련법 근거
   	주문상품 선물하기	수신인 이름, 수신인 휴대폰번호	주문 상품 발송
   달리살다	달리드림패스 선물하기	수신인 이름, 수신인 휴대폰번호	주문 상품 발송
   회원(POP카드)		필수정보: 성명, ID, 비밀번호, 성별, 생년월일, 연락처(전화번호), 이메일, 인증정보(I-Pin, 휴대폰)	회원제 서비스에 따른 본인 식별, 공지, 안내 등을 위한 의사소통 전달, 새로운 서비스 상품이나 이벤트 정보 제공, DM, 경품 및 쇼핑 물품 배송지 확보, 회원 서비스 제공, 회원 이벤트 실시 및 경품 제공	회원 탈퇴 후 1일

   그 밖의 인권침해 및 사생활 침해가 우려되는 개인정보는 일체 수집하지 않습니다.

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 아래와 같이 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

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• 나. 설문조사, 이벤트 등의 목적을 위하여 수집한 경우: 당해 설문조사, 이벤트 등을 종료한 때
• 다. 본인확인정보: 본인임을 확인 한 때

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• 나. 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 : 5년
• 다. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
• 라. 표시∙광고에 관한 기록 : 6개월

※ 고객클레임 사후 A/S, 불/편법 행위 등 회원 및 회사의 권리나 이익을 침해하는 일체의 행위에 대한 대응의 목적으로 회원탈퇴 후 1년은 회원정보는 본인인증결과값(CI)등의 최소한의 개인 식별 정보를 삭제하지 아니하고 보관합니다.

파기방법은 종이로 된 회원가입 신청서 및 이벤트 응모권의 경우 분쇄기로 분쇄하거나 소각하며, 전자적 파일의 경우 기술적 방법을 이용하여 복구 불가하도록 파기합니다. 또한 회사는 ‘개인정보 유효기간제’를 적용합니다.

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- 유효기간제 목적:

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- 유효기간:

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• 가. 회원님의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일형태로 전송 시 데이터를 암호화하여 사용하고 있으며 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
• 나. 회사는 암호 알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안서버(SSL)를 구축하여 적용하고 있습니다.
• 다. 해킹 등에 의해 회원님의 개인정보가 유출 또는 변조되는 것을 방지하고, 허가 받지 않은 비정상 접근 등을 차단하기 위한 2중 방화벽 및 침입방지시스템, 데이터베이스 보안시스템, 고객정보의 암호화 등을 운영하고 있습니다.
• 라. 회사는 개인정보처리직원을 최소한으로 제한하고 담당직원에 대한 교육을 통하여 본 방침의 준수를 강조하고 있으며, 이와 관련된 문제가 발견될 경우 바로 시정조치 하고 있습니다.
• 마. 그 외 내부관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출 등이 유발될 경우 회사는 즉각 회원님에게 사실을 알리고 적절한 대책을 강구할 것 입니다.

그밖에 회사는 회원님의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 주민등록번호와 비밀번호를 적절하게 관리하고 이에 대한 책임을 져야 합니다.

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• 가. 회원님은 언제든지 등록되어 있는 개인정보를 열람, 정정, 탈퇴 및 동의 철회를 하실 수 있으며 아래와 같은 방법으로 열람, 제공, 정정 및 탈퇴 등을 요구할 수 있습니다.
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  • 3) 개인정보 보호 담당자: 전화 또는 이메일을 통해 개인정보 열람, 정정, 탈퇴 등 요청이 가능합니다. (8.개인정보 보호책임자 및 담당자 참고)
  • 4) 서면: 서울시 강남구 논현로 508 GS타워 GS리테일 개인정보 보호 담당자로 서면을 통해 열람, 정정, 탈퇴 등 요청이 가능합니다.

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• 나. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제3자에게 제공하지 않습니다. 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정하도록 조치합니다.


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• 가. 개인정보 보호 책임자 : IT부문장(상무) , 1644-5425
• 나. 개인정보 보호 담당자 :
  1.     1) GS25편의점 eco01@gsretail.com (1644-5425)
  2.     2) GS THE FRESH sms7613@gsretail.com (1833-9779)
  3.     3) 랄라블라 sangheelee@gsretail.com (1833-3426)
  4.     4) GS Fresh Mall ujeongeun@gsretail.com (1661-2562)
  5.     5) 달리살다 maybewho@gsretail.com (1661-2562)
  6.     6) Market For hello@marketfor.com (1661-2562)
  7.     7) THE POP baliseraph@gsretail.com (1644-5425)
  8.     8) POP카드 leoljh@gsretail.com (1544-8997)

또한 기타 여러 개인정보침해 관련 민원에 대해 유관기관 또는 부서로 신고 하실 수 있으며, 접수된 신고에 대해 회사는 신속하고 충분하게 답변을 드릴 것 입니다.

1. 가. 개인정보침해 신고센터(한국인터넷진흥원 운영) ( http://privacy.kisa.or.kr / 전화:(국번없이)118)
2. 나. 대검찰청 사이버수사과 (http://spo.go.kr / 전화:(국번없이)1301)
3. 다. 경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr / 전화:(국번없이)182)

• 가. 회사는 회원님의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 PC에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서, 회원님 PC에 저장되기도 합니다. 쿠키를 이용하여 회원님께 사전에 동의받은 내용 외의 개인정보는 수집하지는 않으며, 다음과 같은 목적으로만 쿠키를 사용합니다.
  • - 이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 관심분야 파악, 자취 추적
  • - 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 횟수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
• 나. 쿠키 설정을 통한 선택권
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GS리테일(이하 ‘회사’라 함)은 영상정보처리기기 운영·관리 방침을 통해 본 기관에서 처리 하는 영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용 관리되고 있는지 알려드립니다.

• 1. 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적
  개인정보 보호법 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치·운영 합니다.
  - 시설안전 및 화재 예방
  - 범죄의 예방


• 2. 설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위

  개설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위

  구분	설치 대수	설치 위치	촬영 범위
  본사	10대	고객 상담실	고객상담실 내/외부
  각 영업점포	5대	점포	점포 내/외부

  * 각 영업점포의 경우, 각 점포의 사정상 일부 달라질 수 있습니다.

  
  
• 3. 관리책임자 및 접근권한자

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  관리책임자 및 접근권한자

  구분	소속	연락처
  본사	IT보안팀 팀장	1644-5425
  각 영업점포	각 영업점포의 점장	각 점포번호



• 4. 영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법

  관리책임자 및 접근권한자

  구분	촬영시간	보관기간	보관장소
  본사	24시간	촬영일로부터 90일	전산실(접근통제 구역)
  각 영업점포	24시간	촬영일로부터 90일	각 점포 녹화기기

  - 처리방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록 관리하고, 보관 기간 만료 시 파기 합니다.

  
  
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